2025年12月26日下午，我校在教育园校区报告厅成功举办题为《班主任谈心谈话的技巧与艺术》的心理健康专题讲座。本次讲座由苏州大学心理健康教育研究中心专职教师屠雯静主讲，全体班主任参加，专职心理教师邹文华主持。
讲座伊始，屠雯静老师以班主任在日常工作中常见的沟通困境为切入点，引发在场教师的强烈共鸣。随后，她通过一段反面案例视频，生动展示了不当沟通方式可能激化学生情绪、加剧矛盾，甚至诱发更严重心理问题的风险，警示大家重视谈心谈话的专业性与艺术性。
屠老师强调，建立良好的师生关系是有效谈心谈话的前提。围绕“为何谈、何时谈、何地谈、如何谈”四个核心问题，她系统阐述了谈心谈话的关键要素。其中，“如何谈”是本次讲座的重点内容。她指出，有效的谈心应以倾听为基础、共情为桥梁、回应为引导，并详细介绍了“感受—理解—指导”三步回应法。此外，她还引入非暴力沟通理念，帮助教师掌握更具建设性的表达方式。
为提升谈心谈话实效，屠老师提出三项基本要求：精心准备是前提，耐心细致是保障，因人而异是关键。同时，她建议教师在实践中遵循四个步骤：一是明确谈话主题，聚焦目标；二是保持情绪稳定，营造理性平和的交流氛围；三是给予学生思考空间，避免说教式灌输；四是尊重学生隐私，体现人文关怀。
针对不同类型的学生，屠老师也提供了具体策略：面对性格强势的学生，可采用“先顺后反”的两步沟通法；对存在较严重心理困扰的学生，则应及时转介，借助专业力量予以支持。
讲座尾声，屠雯静老师深情寄语：“每一位班主任，都是学生成长路上的同行者。或许有些谈话不会立刻带来改变，但当学生感受到理解与支持，他们的心中便悄然种下了一颗希望的种子。”
本次讲座兼具理论深度与实践指导意义，内容丰富、案例鲜活、方法实用，切实提升了班主任开展谈心谈话工作的专业能力与信心，达到了预期成效。（图/朱洪黎 文/邹文华）
